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Versão 2026-10-13
Resumo: pedimos só o necessário para você reservar quadras e pagar com Pix. Não vendemos seus dados. Você pode baixar tudo que temos sobre você ou excluir sua conta a qualquer momento em Configurações › Segurança e Privacidade.
O controlador dos dados tratados no JogAki é Luann Aparecido De Almeida Rangel. O encarregado pelo tratamento de dados (DPO) é Luann Aparecido De Almeida Rangel. Contato de privacidade: luannrangel2701@gmail.com.
Os donos de arena também tratam dados dos clientes que reservam com eles (nome, telefone, horários). Quando o dono anota um cliente que reservou fora do app (horário “Ocupado” ou “Fixo”), esse registro é de responsabilidade do dono.
| Dado | Quando | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail e senha (guardada só como código irreversível) | Cadastro | Criar sua conta, fazer login, mostrar seu nome ao dono da arena na reserva | Execução de contrato |
| Telefone | Cadastro | Contato do dono da arena sobre a sua reserva | Execução de contrato |
| CPF (guardado criptografado) | Cadastro | Garantir uma conta por pessoa e aplicar as regras de cancelamento e suspensão | Legítimo interesse (prevenção a fraude) |
| Foto de perfil | Cadastro ou Configurações (opcional) | Aparecer no seu perfil e para amigos | Consentimento |
| Reservas, valores e status de pagamento | Ao reservar | Prestar o serviço, cobrar a comissão do dono e manter o histórico financeiro | Execução de contrato e obrigação legal |
| Sua localização (no navegador) | Ao ordenar arenas por proximidade, se você permitir | Calcular a distância até as arenas. Não guardamos a localização | Consentimento |
| Avaliações, favoritos, amigos e conquistas | Quando você usa esses recursos | Recursos do app | Execução de contrato |
| Endereço IP, tentativas de login e registros de acesso | Em cada acesso | Segurança: bloquear ataques, abuso e spam | Legítimo interesse |
| Donos: CNPJ, endereço e telefone da arena, conta Mercado Pago conectada | Cadastro da arena | Publicar a arena, conferir os dados na Receita Federal e receber os Pix | Execução de contrato |
| Tag RFID (se a arena usar) | Cadastro da tag | Liberar sua entrada na arena no horário reservado | Execução de contrato |
Só com os serviços necessários para o app funcionar. Alguns ficam fora do Brasil (transferência internacional, art. 33 da LGPD), sempre com empresas que mantêm padrões de proteção de dados.
| Serviço | O que recebe | Onde fica |
|---|---|---|
| Dono da arena reservada | Seu nome, telefone, e-mail e dados da reserva | Brasil |
| Mercado Pago (pagamentos Pix) | E-mail de quem paga e valor da cobrança | Brasil |
| Brevo (envio de e-mails) | Seu e-mail e o conteúdo do e-mail (código de verificação ou link de senha) | França (União Europeia) |
| Banco de dados e hospedagem do site | Todos os dados da conta, guardados com acesso restrito | Pode ficar fora do Brasil, conforme o provedor contratado |
| OpenRouteService (cálculo de distância) | Coordenadas aproximadas da sua localização e das arenas, sem seu nome | Alemanha (União Europeia) |
| OpenStreetMap / Nominatim (busca de endereço) | O texto de cidade, bairro ou CEP que você digitou | Reino Unido / União Europeia |
| CNPJ.ws (consulta de CNPJ) | O CNPJ da arena (donos) | Brasil |
| Google Maps, Google Fonts e Cloudflare (cdnjs) | Seu endereço IP, ao carregar o mapa, a fonte e a biblioteca do mapa | Estados Unidos |
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
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Quando esta política mudar, a versão acima muda e pedimos seu aceite de novo ao entrar no app.